Q&A

Q1.ピルボックス製品の特長は?
A 創業当時から「4つのポリシー」を大切に考えて製品開発を行っています。
 ・SAFE:原材料の選定から製造まで安全で安心な製品づくりを行うこと
 ・NATURAL:天然植物や果実の恵みがもたらすヘルスベネフィットを最大限に活用した製品づくりを行うこと
 ・EFFECTIVE:カラダへの有用性を重視したエビデンスデータの配合を開発すること
 ・INNOVATIVE:製品コンセプト、配合、デザイン等のあらゆる面で、革新的なマーケティングを追求すること
Q2.妊娠・授乳中でもサプリメントを飲んでも大丈夫?
A 妊娠・授乳中は特に栄養のバランスに注意が必要です。 製品によっては摂取しない方が良いサプリメントもありますので、パッケージ表示などを参考にして医師にご相談ください。
Q3.薬と一緒に飲んでも大丈夫?
A 薬や病気の内容によっては、食事制限や他の薬との兼ね合いが問題になる場合もありますので、 薬の服用中はサプリメントの摂取をお休みいただくか、事前にかかりつけの医師や薬剤師に相談されることをお勧めいたします。
Q4.サプリメントの副作用はありますか?
A 通常の食品と同じく、アレルギー成分に注意したり、特定の物を大量に摂り続けないように配慮する必要があります。 また、体質や体調によってまれに身体に合わないこともあります。成分や摂取方法の表示をよく見て、正しく利用するようにしてください。
Q5.医薬品とサプリメントの違いは?
A 薬は病気の治療を目的として服用するもの。 サプリメントは毎日の食生活の中で不足しがちな栄養素や、機能性に優れた成分を手軽に効果的に補い、 美容や健康の維持、増進するために摂るものです。
Q6.サプリメントはいつ飲めば良い?
A それぞれの製品によっておすすめするタイミングが異なります。各製品ページにて記載してありますのでご確認ください。
Q7.領収書の発行をしたい
A 弊社から個人のお客様には領収書の発行はしておりませんのでご了承ください。ただし、下記の書類が税務上正規の領収書として認められます。
 ・代金引換の場合:ヤマトフィナンシャル(株)が発行する送り状控えの「領収書」
 ・クレジットカード決済の場合:クレジットカード会社から送られる「利用明細書」
 ・NP後払いの場合:(株)ネットプロテクションズが発行する後払い請求書の「払込受領書」
 ・銀行決済(インターネットバンキング)の場合:金融機関でお振込み手続きが完了した旨の入ったパソコンの画面コピー
また、弊社より商品のお届けの際、納品書を同梱しておりますので併せてご利用ください。
Q8.オニオングラタンスープはどこで買えるの?
A 店頭での販売は会員制スーパー「コストコ」のみとなっております。
店頭以外の場合は当ホームページもしくはお電話でのご注文からもご購入いただけます。
Q9.どのサプリメントを飲めば良いか分からない
A 製品ページにそれぞれの特徴が記載されていますので、そちらを参考にお選びください。
または当社HPのお問い合わせよりご相談ください。